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2011年12月21日 (水)

ドコモスマートフォン、メールトラブル10万人

 NTTドコモのスマートフォンで、メールアドレスが別な人のものと置き換わるトラブルが発生して、10万人の人が影響を受けたそうだ。

 私もドコモのスマートフォンを使っているのだが、幸い影響は受けなかったようだ。

 ドコモのお詫び会見で、スマートフォンの人気による急激な利用者の増加で、サーバーの能力を超える処理が発生したせいためだと説明していた。

 スマートフォン人気が自然発生的なような言い方に聞こえたが、人気を煽ったのはドコモなのだ。

 テレビ、新聞をはじめ、あらゆるメディア総動員でコマーシャルをして、購買意欲を煽り立てているわけだ。

 処理能力に見合った販売方法を考えるか、販売量に見合った設備投資をするか、どちらかだろう。

 情報管理の信頼性は最重要課題だ。

 

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